Órganos de Dirección y Administración
De conformidad con la Ley 142 de 1994, las empresas de servicios
públicos domiciliarios deben contar con una estructura organizacional
que garantice la gestión eficiente y transparente del servicio.
gavel
Marco Legal - Ley 142 de 1994
Artículo 46: Órganos de administración de las
empresas de servicios públicos
Las empresas de servicios públicos tendrán:
- Una Junta Directiva
- Un Representante Legal
- Un Revisor Fiscal
- Los demás órganos que determinen sus estatutos
account_tree
Organigrama
ASAMBLEA DE ACCIONISTAS
Máximo órgano de dirección
↓
JUNTA DIRECTIVA
Órgano de administración y control estratégico
↓
GERENCIA GENERAL
Representante Legal
assessment
Área Administrativa y Financiera
- Contabilidad
- Tesorería
- Facturación
- Cartera
- Talento Humano
local_shipping
Área de Operaciones
- Recolección y Transporte
- Barrido y Limpieza
- Mantenimiento de Flota
- Logística
- Seguridad y Salud
nature
Área Ambiental
- Aprovechamiento
- Gestión Ambiental
- Educación Ambiental
- Cumplimiento Normativo
support_agent
Área Comercial y Atención al Usuario
- Servicio al Cliente
- PQR
- Relaciones Comunitarias
- Comunicaciones
assignment
Funciones de los Órganos
Asamblea de Accionistas
- Elegir y remover miembros de la Junta Directiva
- Aprobar estados financieros y distribución de utilidades
- Reformar estatutos sociales
- Decretar capitalización de utilidades y reservas
- Autorizar gravámenes de activos
Junta Directiva
- Definir políticas y estrategias corporativas
- Aprobar planes de desarrollo y expansión
- Nombrar y remover al Gerente General
- Aprobar presupuestos y proyecciones financieras
- Supervisar la gestión de la empresa
- Aprobar inversiones significativas
Gerencia General
- Representar legalmente a la empresa
- Ejecutar las decisiones de la Junta Directiva
- Dirigir las operaciones diarias de la empresa
- Gestionar el talento humano
- Velar por el cumplimiento normativo
- Presentar informes a la Junta Directiva
Revisoría Fiscal
Artículo 47 Ley 142 de 1994:
- Dictaminar los estados financieros
- Autorizar con su firma balances y estados financieros
- Velar por el cumplimiento de las leyes y estatutos
- Inspeccionar los bienes de la sociedad
-
Convocar Asamblea y Junta Directiva cuando lo estime necesario
- Rendir informes a la Asamblea de Accionistas
📊 Control y Vigilancia
Entes de Control y Vigilancia
Conforme a la Ley 142 de 1994, la empresa está sujeta a vigilancia y
control de:
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (SSPD)
Control, inspección y vigilancia de entidades prestadoras de
servicios públicos
Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA)
Regulación tarifaria y condiciones técnicas del servicio
Contraloría y Personería Municipal
Control fiscal y defensa del usuario
Autoridades Ambientales
Seguimiento al cumplimiento normativo ambiental
👥 Equipo Humano
Nuestro Personal
Contamos con un equipo humano capacitado y comprometido con la
prestación eficiente del servicio público de aseo. Todo nuestro
personal recibe capacitación continua en:
- Operación segura de vehículos y equipos
- Manejo de residuos y seguridad industrial
- Atención al usuario y servicio al cliente
- Normatividad ambiental y de servicios públicos
-
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST)
📞 Información y Contacto
Para conocer más sobre nuestra estructura organizacional o contactar
a un área específica:
Teléfonos: 3019194463
Email: monterreysasesp@gmail.com